मैं ग्राहक सेवा केंद्र को कैसे सम्पर्क करूँ?
आप हमसे निम्नलिखित दो तरीकों से संपर्क कर सकते हैं।
अपने डिवाइस पर इनर्जी ऐप खोलें।"प्रोफ़ाइल" पर टैप करके अपनी प्रोफ़ाइल तक पहुंचें। ऊपरी दाएँ कोने में स्थित सेटिंग्स ⚙️ आइकन पर टैप करें और "सहायता व सहयोग" पर टैप करें। इस पृष्ठ के नीचे, आपको "एक अनुरोध सबमिट करें" लिंक मिलेगा, जिससे आपको ग्राहक सहायता फॉर्म पर पुनःनिर्देशित किया जाएगा। कृपया अपनी समस्या के साथ इसे सबमिट करें और हम आपको वापस संपर्क करेंगे!
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इनर्जी पर अपना ईमेल अपडेट करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें: इनर्जी ऍप खोलें और नीचे दाएं कोने में "आपके बारे में" पर क्लिक करें। ऊपर दाएँ कोने में ⚙️ आइकन पर क्लिक करें। "अकाउंट और बिलिंग" विकल्प पर क्लिक करें। ईमेल के आगे "बदलाव करें" विकल्प पर ...
क्या फ़ोन बदलने पर सेटिंग्स और प्रोफाइल बनी रहेंगी?
अगर आप डिवाइस बदल रहे हैं तो निम्लिखित सुझावों को देखें: iOS से iOS अगर आप इनर्जी के मौजूदा लॉगिन का प्रयोग कर रहे हैं – तो आप यहाँ दिए गए लॉगिन के निर्देशों का पालन करें। अगर आप नए लॉगिन से इनर्जी का उपयोग करना चाहते हैं - तो कृपया रिस्टोर परचेस ...
रिस्टोर परचेस पर क्लिक किया लेकिन मेरी इनर्जी सदस्यता अभी भी लॉक्ड है।
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इनर्जी ऍप पर 'परचेस को रिस्टोर' करने की सुविधा क्या है और मैं इसका उपयोग कैसे करूँ?
रिस्टोर परचेस सुविधा इनर्जी की पूर्व में खरीदी गई सदस्यता को पुनः स्थापित करता है। यदि आप नए डिवाइस पर अपग्रेड कर रहे हैं या अगर आपके पास सब्सक्राइब किए गए ईमेल अकाउंट का एक्सेस नहीं है, तो "परचेस को रिस्टोर करें" की सुविधा का उपयोग किया जा सकता है। ...
मैं अपना पेमेंट मेथड कैसे अपडेट कर सकता हूँ?
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