मैं अपनी सदस्यता की ऑटो-रिन्यूल सुविधा को कैसे बंद कर सकता हूं?
आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके किसी भी समय अपनी इनर्जी सदस्यता की ऑटो रिन्यूल सुविधा को कैंसिल कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि आपके पास अपनी सदस्यता की समाप्ति तिथि तक सभी प्रीमियम कॉन्टेंट का ऐक्सेस रहेगा।
यदि आपने ऐपल ऐप स्टोर के माध्यम से अपनी सदस्यता प्राप्त की हैः
- अपने फ़ोन में सेटिंग्स ऍप खोलें।
- अपने नाम पर टैप करें।
- "सदस्यता" पर टैप करें और इनर्जी सदस्यता चुनें।
- वर्तमान बिलिंग चक्र के अंत में इसे ऑटो रिन्यूल से हटाने के लिए "कैन्सल सदस्यता" पर टैप करें।
यदि आपने गूगल प्ले स्टोर के माध्यम से अपनी सदस्यता प्राप्त की हैः
- उस सदस्यता को चुनें जिसे आप कैन्सल करना चाहते हैं।
- “कैन्सल सदस्यता” पर टैप करें और आगे के निर्देशों का पालन करें।
कृपया ध्यान दें कि आपके पास अपनी सदस्यता की समाप्ति तिथि तक सभी प्रीमियम कॉन्टेंट का ऐक्सेस रहेगा।
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क्या मेरी सदस्यता अपने आप रिन्यू होती है?
जी हाँ! आपकी सुविधा के लिए, आपकी सदस्यता अपने आप स्वचालित रूप से रिन्यू होती है। औपचारिकता के लिए आपको बिलिंग तिथि से पहले एक सूचना मिलेगी। यदि आप ऑटो-रिन्यू सुविधा को बंद करना चाहते हैं, तो यहाँ दिए गए निर्देशों का पालन करें।मैं अब इनर्जी का उपयोग नहीं कर रहा हूँ। क्या मैं अपनी सदस्यता किसी और को ट्रान्स्फ़र कर सकता हूँ?
हमें खेद है की सदस्यता का ट्रान्स्फ़र करना संभव नहीं है। हालाँकि, यदि आप अब एप्लिकेशन का उपयोग नहीं कर रहे हैं तो आप अपनी सदस्यता कैन्सल कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि आपकी वर्तमान प्लान अभी भी अपनी समाप्ति तिथि तक ऐक्टिव रहेगा।मैं अपना पेमेंट मेथड कैसे अपडेट कर सकता हूँ?
आप विभिन्न तरीकों का उपयोग करके ऐपल / गूगल पर अपने पेमेंट मेथड को अपडेट कर सकते हैं। अपने पेमेंट मेथड को अपडेट करने के निर्देशों के लिए नीचे दिए गए लिंक देखें: ऐपल पर पेमेंट मेथड को अपडेट करने के निर्देशों के लिए यहाँ क्लिक करें। गूगल पर पेमेंट मेथड ...मैं अपनी इनर्जी सदस्यता को कैसे कैंसिल कर सकता हूँ?
आपको जाते हुए देखकर हमें बेहद निराशा हो रही है ! कृपया अपने डिवाइस टाइप के आधार पर नीचे दिए गए कैंसिल करने के निर्देशों का पालन करें। एंड्राइड अपने डिवाइस पर सेटिंग्स ऐप खोलें। ऊपर-दाएं कोने में प्रोफ़ाइल आइकॉन पर टैप करें। पेमेंट एंड कैन्सेलेशन पर ...क्या मैं पहले से सक्रिय प्रीमियम सदस्यता होने पर उपहार सदस्यता कोड का उपयोग कर सकता हूँ?
इनर्जी उपहार कार्ड के मूल्य को सक्रिय इनर्जी सदस्यता वाले खाते में नहीं जोड़ा जा सकता है। यदि आपके पास एक सक्रिय इनर्जी सदस्यता है, तो आपको उस सदस्यता को समाप्त होने देना होगा और फिर अपनी इनर्जी उपहार सदस्यता को रीडीम करना होगा।