मेरे गिफ्ट कार्ड को रिडीम करते समय एरर आ रहा है। कृपया मदद करें।
अगर आप निम्नलिखित एररस में से कुछ देखते हैं, तो कृपया उस प्रविष्टि के पीछे दी गई समस्या श्रृंखला का पालन करें।
Error: Invalid or expired gift code
- कृपया अपने उपहार कोड को किसी भी प्रकार टाइपिंग की गलती के लिए जाँच करें और फिर से कोशिश करें।
- सपोर्ट से giftsubscriptions@imih.org पर संपर्क करें।
Error: That code didn't work. Try again
कृपया नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- अपने मौजदूा इनजी अकाउंट में लॉग इन करें या एक नया अकाउंट सेट करें।
- अपना उपहार कोड दर्ज करें और रीडीम पर क्लिक करें।
- अपने डिवाइस पर इनर्जी डाउनलोड करें और ऊपर के स्टेप 2 में आपके द्वारा उपयोग किए गए उसी अकाउंट से लॉग इन करें।
एक वार्षिक इनर्जी गिफ्ट कार्ड को ऐक्टिव इनर्जी अकाउंट में जोड़ा नहीं जा सकता है जिसमें पहले से ही एक ऐक्टिव सदस्यता प्लैन हो। कृपया गिफ्ट सदस्यता को रिडीम करने से पहले सदस्यता का समय समाप्त होने का इंतजार करें।
यदि एैरर बरकरार रहता है, तो कृपया हमसे giftsubscriptions@imih.org पर संपर्क करें।